COMO COMPRAR, COMO PAGAR Y PORTES

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Modalidades de pedido y precio

Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.marimanitas.com.

Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de marimanitas.com.

Al presionar el botón "Pagar",”finalizar pedido” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los datos registrados por marimanitas.com constituyen la prueba de las transacciones hechas entre marimanitas.com y los miembros de su Comunidad Privada. marimanitas.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.

La compra mínima es de 9€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).

marimanitas.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.

Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

marimanitas.com se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

 

Disponibilidad

marimanitas.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

 

Pago

  • Pago con tarjeta: (EN CONSTRUCCION, AUN NO DISPONIBLE)
    El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
    En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

  • Contrareembolso: (EN CONSTRUCCION, AUN NO DISPONIBLE)
    El pago se realiza en el momento de recogerlo en Correos
    El coste adicional para esta modalidad es de 4,50
    Se recogerá el pedido en la oficina de correos más cercana del domicilio.
    Para devoluciones de dinero se realizara una transferencia donde indique el cliente.

  • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta:
    Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente
    El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente
    Para realizar el pago de una factura ha de constar:
    Número de factura.
    Nombre de la persona que lo ingresa.
    Debe ir dirigido a marimanitas.com en el numero de cuenta proporcionado por la empresa.
    Enviar el comprobante de ingreso al correo: info.marimanitas@mail.com enviando en el asunto comprobante de ingreso.

  • Paypal:
    En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma via.
    Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.

 

Seguridad

Para su seguridad marimanitas.com ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que marimanitas.com no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

 

Entrega

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

El pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

marimanitas.com pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles.

marimanitas.com informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a marimanitas.com por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de marimanitas.com.

 

Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. marimanitas.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por marimanitas.com.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por marimanitas.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

A través del correos electronico de marimanitas.com (info.marimanitas@gmail.com) se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, marimanitas.com verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío (7 € IVA incluido), independientemente del importe del producto devuelto.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

 

Garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

 

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

marimanitas.com no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a marimanitas.com para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Oviedo son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Oviedo, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

 

Modificación de las condiciones generales de venta

marimanitas.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página marimanitas.com.

Los miembros de la "Comunidad Privada de marimanitas.com" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios marimanitas.com. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

    FORMAS DE PAGO          FORMAS DE ENVÍO

Formas de pago

Las formas de pago que aceptamos son:

 

• Tarjeta VISA o MASTER CARD

 

Esta forma de pago es inmediata. En Marimanitas.com utilizamos la pasarela segura de pago suministrada por el Banco de Sabadell para Marimanitas.com. Cuando confirmes tu pedido con pago por tarjeta, te redirigiremos a Marimanitas.com donde podrás suministrar los datos de la tarjeta. Marimanitas.com no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. La transacción la haces directamente con el banco. Como nuestro sistema prioriza la seguridad, después de autorizar el pago, tu banco te puede solicitar confirmación adicional mediante un código privado que te envíe al móvil, con tarjeta de claves o con la clave adicional de seguridad que tengas programadas.

 

• Paypal

 

Marimanitas.com da la posibilidad de pago a través de Paypal que establece unas condiciones de seguridad propias para garantizar al 100% la protección del pago mediante su servicio. Tras confirmar el pago de tu compra, puede que el cargo en tu cuenta bancaria tarde un poco, aunque esté reflejado en tu cuenta Paypal. Esto dependerá de las condiciones de tu banco y no supone una demora en la salida de tu pedido. 

 

• Transferencia o ingreso en cuenta

 

Puedes ordenar el pago a esta cuenta del Banco de SABADELL:

 

  ES82 0128 0140 4801 0005 0531

 

Es muy importante que indiques como Concepto de la operación el número del pedido. Esto facilitará la localización del pedido y no retrasara el plazo de envió del mismo. Si olvidaste hacerlo, envía por favor un mensaje a info@marimanitas.com para indicarte como solventarlo.

Por favor, ten en cuenta que las transferencias desde entidades distintas a Marimanitas.com pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria.

 

EN CONSTRUCCION

OPCION TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE

Política de portes

En www.marimanitas.com buscamos la mejor forma de enviar tu compra a casa con el mejor precio y en el menor tiempo posible.

Todos nuestros métodos de envío están basados en la rapidez y seriedad de un servicio de garantía para que tu pedido no sufra ningún daño durante su transporte.

 

Envío Gratis

Válido para compras superiores a 100€ y destino dentro de España peninsular, envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20 kg (no incluye portes de paquetes volumétricos).

 

Tarifas de Envío

Modalidades                               Entrega                    Tarifa

Correos España Peninsular            48/72h                     8,85 €

Agencia (URGENTE)                      24 horas                 10,95 €

Resto de destinos                                      Consultar

 

1.  Para pedidos en stock conformados antes de las 18:00 hs, en días hábiles de lunes a jueves. No se realizan entregas los sábados ni los días festivos.

2.  Los envíos a Canarias / Ceuta / Melilla / Andorra se realizarán a través del servicio de Correos. No se les aplicará el IVA en la factura, sin embargo, marimanitas.com no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sitio sujeto a pasar por aduanas. Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 22,85 € en concepto de gestión del Documento Único Administrativo (DUA Exportación). El coste del seguro no está incluido en la tarifa y será de 3,26€ por cada 50€ de compra declarados en la factura de envío.
Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20 kg. En caso de superar estas condiciones, un comercial se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los gastos reales y solicitar su aprobación

 

Garantía de Envío.

En marimanitas.com apostamos por un servicio de calidad para nuestros clientes, por eso las entregas se realizarán siempre en el domicilio del cliente para su mayor comodidad, de ahí la importancia de mantener tus datos de contacto actualizados.

Si por algún motivo la mercancía no pueda ser entregada en tu domicilio, bien porque estés ausente o bien porque la dirección de entrega sea incorrecta, siempre contactaremos contigo bien a través de nuestro departamento comercial o a través de la empresa que esté encargada del reparto.

Nuestro compromiso es garantizarte la entrega del producto en sus mejores condiciones, por eso si durante el envío sufriese algún desperfecto o deterioro, marimanitas.com se compromete a reemplazarte el artículo por otro similar, o en su defecto por uno de igual valor, incluso si por motivos ajenos a nuestra voluntad esto no fuese posible, le devolvemos el importe de su pedido.

 

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Marimanitas.com enviará a Canarias, Ceuta y Melilla con las siguientes peculiaridades:

  • No se le aplicará I.V.A. a los artículos comprados por esta región siempre que el cliente acredite su residencia en un territorio exento de I.V.A.

  • Marimanitas.com no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sujeto a pasar por aduanas.

  • Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 22,85 € en concepto de Gestión de Documento.

  • El coste del seguro será de 3,26€ por cada 50€ de compra declarados en factura.

  • En caso de proceder a la devolución de una compra por motivo propio, el cliente correrá a cargo de todos los gastos que dicha devolución ocasione (incluido el DUE y demás impuestos y aranceles aduaneros).